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NTTに電話。この時間は留守番電話に吹き込む形式らしい。めんどくさいから、人がいる時間にかけなおそうと思ってひとまず放置。

どうせ今日は解決できないだろうと思ったが、やはり速く解決したいのでメッセージを残してみたら、数分後に電話がかかってきた。
状況を電話でやりとり。最終的に回線の状態がよろしくなくてダメなのでまた明日また連絡するということに。電話のおじさんの対応はすばらしくよかった。
広島で問題がおこったときこちらの設定を疑うばかりで、機器の故障を否定し続けられたのとはえらい違い。