思い出したので日記。
先日ガラポンTVに接続できなくなったので電源を切って再起動したところ、ログインすると「同時視聴制限により強制ログアウトされました。」と表示されてまったくログインできなくなった。
サポートに問い合わせたところ以下のような返答が。
- 一度、ガラポンTV端末の電源ケーブルを手動で抜いていただき、再度挿してください。
- ガラポンTV端末へアクセスいただいているパソコンの日付設定を、4年前の日付に設定してください。
- Windowsの場合は画面右下、タスクトレイの時刻表示部分よりご変更いただけます。
- ここに表示されている日付設定を、2008年7月11日へお戻しください。
- ガラポンTV端末へアクセスしていたWEBブラウザのCookie（クッキー）を削除してください。
- ガラポンTV端末へ再度アクセスし、ログインできるかお確かめください。
- ログインできた場合はメニュー画面から[各種設定]→[時刻あわせ]とおすすみいただき、入力欄にNTPサーバ一覧（http://www.venus.dti.ne.jp/~yoshi-o/NTP/NTP-Table.html）より適当なサーバ名（ntp.nc.u-tokyo.ac.jpなど）をお選びいただき、入力欄にコピー＆ペーストして[時刻をあわせる]をクリックしてください。
- ガラポンTV端末の時刻あわせが出来ましたら、(2)で4年前へと設定していただいたパソコンの時刻を現在時へとお戻しください。
これで解決。
また起こるかもしれないのでメモ。
